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Defensoría del Pueblo

14 enero, 2020

¿Hasta cuándo puedo usar el billete de $5?

La Coordinación de Consumidores y Administrados te cuenta todo lo que tenés que saber sobre la salida de circulación de este billete.

¿Hasta cuándo puedo usar el billete de $5?

Hasta el 31 de enero, es decir, dentro de 17 días, el billete de $5 se podrá usar en todos los negocios y comercios del país; nadie puede rechazarlo.

 

En el caso de que algún comercio rechazara el billete de $5, el consumidor puede pedir el libro de quejas y dejar el reclamo asentado, del cual deberá pedir una copia para, luego, radicar una denuncia ante Defensa del Consumidor.

 

Tras la fecha del 31 de enero, y hasta el 28 de febrero, los billetes de $5 solo podrán ser intercambiados en entidades bancarias por monedas o podrán ser depositados en la cuenta, ya que no tendrán más validez como medio de pago.

 

A partir del 1° de marzo, quienes tengan billetes de 5 pesos en su poder no tendrán ninguna opción para canjearlos y recuperar su valor.

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