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Defensoría del Pueblo

24 octubre, 2019

Guía de Buenas Prácticas para la Derivación de Casos y Consultas

La Red de Prestadores Jurídicos de la Ciudad de Buenos Aires firmó hoy la validación de este material, cuyo propósito es desburocratizar y simplificar la derivación de consultas entre los prestadores.

Guía de Buenas Prácticas para la Derivación de Casos y Consultas

El Defensor del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Alejandro Amor, participó hoy de una actividad en la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires (UBA) en la que se firmó un acta compromiso para validar la Guía de Buenas Prácticas para la Derivación de Casos y Consultas de la Red de Prestadores Jurídicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

El objetivo es utilizarla como metodología simplificada de comunicación entre las instituciones para desburocratizar y simplificar la derivación de consultas entre los prestadores, ya que contribuirá a reducir al mínimo el tránsito de los consultantes para evitarles pérdidas de tiempo, recursos y esfuerzos y garantizarles un efectivo acceso a la justicia.

De la actividad participaron: María Fernanda Rodríguez, Secretaria de Justicia del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos; Eduardo Casal, Procurador General de la Nación -interino-; Stella Maris Martínez, Defensora General de la Nación; Gabriel Astarloa, Procurador General de CABA; Mauro Riano, Secretario General de Acceso a la Justicia del Ministerio Público de la Defensa de CABA; Laura Grindetti, Secretaria Judicial en el Ministerio Público Tutelar de CABA; y Marcelo Gebhardt, vicedecano de la Facultad de Derecho de la UBA. 

La Guía de Buenas Prácticas para la Derivación de Casos y Consultas fue puesta a consideración por los organismos públicos que conforman la Red y organizaciones no gubernamentales en el ámbito del Segundo Encuentro de Prestadores de Servicios Jurídicos Gratuitos llevado a cabo en esa misma casa de estudios el pasado mes de agosto, dejando como resultado un consenso unánime en la necesidad de implementar esta herramienta para mejorar el servicio de justicia.

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