comunicate con nosotros: 0800 999 3722

Defensoría del Pueblo

3 octubre, 2016

El ENRE prometió soluciones a los reclamos de la Defensoría

A poco menos de 30 días de la Audiencia Pública para definir el aumento del suministro eléctrico en el área metropolitana, el Defensor del Pueblo Alejandro Amor se reunió con sus autoridades para definir prioridades sobre el servicio público y buscar soluciones a los reclamos de sucesivos cortes de luz que sufren vecinos de la Ciudad de Buenos Aires.

El ENRE prometió soluciones a los reclamos de la Defensoría

Del encuentro también participaron Silvina Pennella, secretaria genera de la Defensoría; Mónica Colman, asesora de la Defensora Adjunta, María América González; y Diego Mielnicki y Norberto Darcy, director de Servicios Públicos y subsecretario de Derechos Políticos de la institución, respectivamente.

Durante la reunión, en la que estuvieron presentes el presidente y la vicepresidenta del ENRE, Ricardo Martinez Leone y Marta Roscardi, y los directores Ricardo Sericano y Carlos Bastos, la Defensoría planteó la problemática de las interrupciones de servicio de electricidad en la Ciudad de Buenos Aires, especialmente en la zona que controla la empresa Edesur.

Además, la Defensoría reclamó nuevamente por la falta de compromiso de esa empresa por honrar sus deudas con los usuarios que sufrieron daños por los cortes de suministro eléctrico repentino. El ENRE se comprometió a considerar esa situación en la próxima reglamentación del marco regulatorio para la empresa.

Por otro lado, se presentó una situación en particular: en los últimos cinco fines de semana la Defensoría detectó cortes de suministros eléctrico no programados en la zona de Flores, Caballito, Crespo y Almagro. Las autoridades del ENRE se comprometieron a investigar y buscar soluciones, al tiempo que aclararon que Edesur debe informar al usuario sobre los cortes programados.

Respecto a la Audiencia Pública para definir el nuevo cuadro tarifario para la luz, que se realizará el próximo 28 de octubre en el Teatro de la Ribera de La Boca, el ENRE le informó a las autoridades de la Defensoría que la convocatoria es exclusiva de ese ente, y que en los próximos días se conocerá la propuesta del esquema tarifario de cada empresa (EDESUR y EDENOR).

Le hemos pedido que se respete el esquema de la prioridad de las Defensorías del Pueblo en la Audiencia, seguidas por los organismos de defensa del consumidor”, relató Amor, y adelantó que “la Defensoría presentará nuevamente la necesidad de ampliación y homogenización de la tarifa social, y la aplicación de la ley de organismos de bien público y clubes de barrio con un cuadro tarifario específico”.

Más Noticias

5 agosto, 2020

Programa Hogar para entidades de bien público

A partir de un acuerdo suscripto entre los ministerios de Desarrollo Productivo y Desarrollo Social de la Nación, ANSES y el Ministerio de Desarrollo de la Comunidad de la Provincia de Buenos Aires, se implementó este beneficio que permite a comedores, merenderos, clubes de barrio, centros de atención infantil y grupos comunitarios acceder a un subsidio para comprar garrafas.

Adultos Mayores

Asignaciones Familiares

5 agosto, 2020

Se incorporan nuevos trámites para iniciar por medio de la atención virtual de Anses

Mediante Resolución 273/2020 publicada en el Boletín Oficial, se dispuso ampliar los trámites a distancia que podrán ser recepcionados mediante el sistema de atención virtual de Anses, mientras dure el aislamiento social, preventivo y obligatorio.

Asignaciones Familiares

5 agosto, 2020

Cronograma de pago del tercer Ingreso Familiar de Emergencia

Se informa a los beneficiarios del IFE que a partir del 10 de agosto, comenzará el pago del Ingreso Familiar de Emergencia (IFE) de 10.000 pesos junto con el de la Asignación Universal por Hijo (AUH).

Villas

5 agosto, 2020

Mesa de servicios públicos en el Barrio Zavaleta

El encuentro se realizó el martes 4 de agosto en la Parroquia Virgen de los Milagros de Caacupé.

Derechos Humanos

Institucional

4 agosto, 2020

La Defensoría participó de un nuevo webinar sobre empresas y derechos humanos

El encuentro “Empresas y Derechos Humanos” tuvo lugar el día de hoy y fue organizado por la Cámara de Comercio de la Industria Franco Argentina.

Servicios Públicos e Impuestos

4 agosto, 2020

Nueva reunión con ENARGAS

Defensores y Defensoras del Pueblo de todo el país mantuvieron un encuentro virtual con el gerente de Protección del Usuario, Héctor Maya, y los coordinadores Andrea Manzi y Mauro Stefanizzi del Ente Nacional Regulador del Gas, con el objetivo de abordar diferentes problemáticas y reclamos recibidos en el contexto de la pandemia.

Salud

Salud Mental y Adicciones

4 agosto, 2020

Alejandro Amor relevó las condiciones de los hospitales de salud mental de la Ciudad

El Defensor del Pueblo porteño estuvo haciendo relevamientos en los hospitales de salud mental de la Ciudad de Buenos Aires en calidad de veedor de las medidas dispuestas por la jueza Alejandra Petrella.

Género

Villas

4 agosto, 2020

Bárbara Bonelli participó del 5° encuentro de la Mesa de Género y Diversidad en el Barrio Padre Mugica

La Defensora del Pueblo Adjunta estuvo en la reunión que se realizó el lunes 3 de agosto en el galpón del barrio, con la participación de distintos organismos nacionales y porteños, organizaciones, referentes y vecinas del barrio.