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Reclamo por aumentos del 75 % en Plan de Salud
6 de febrero de 2008

A raíz de haber alcanzado los 70 años, la empresa de salud privada UAI Salud incrementó a un asociado el 75% la cuota del plan de salud. La Defensoría del Pueblo le pidió al presidente de la empresa de medicina prepaga que se abstenga de efectuar los aumentos.

En la resolución, la defensora del Pueblo sostiene que “la actividad que desarrollan las prestadoras de medicina prepaga no se encuentra regulada, lo que bajo ningún concepto equivale a sostener que pueden actuar arbitrariamente y establecer cláusulas abusivas”.

En el mismo sentido, se sostiene que la situación de poder que ostenta la empresa frente al asociado, desequilibra la posición del consumidor y usuario, y lo sitúa en inferioridad de condiciones, por lo que requiere un mayor nivel de tutela estatal que garantice el restablecimiento de equilibrio en la prestación.

Asimismo se comprobó que el aumento producido no se encuentra preestablecido contractualmente, lo que da por tierra los argumentos esgrimidos por la representante de la prepaga, transcriptos en la resolución.

Con estos fundamentos, la Defensoría del Pueblo solicitó al presidente de la empresa de medicina prepaga Vansal S.A., que se abstenga de efectuar aumentos por razones de edad no previstos en el Reglamento, y notificó a la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor porteño a los efectos de instar su intervención.

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