Defensoría del Pueblo

Telecomunicaciones

Consumidores


Servicios Públicos e Impuestos


Telecomunicaciones


26 agosto, 2020

Se congelaron hasta fin de año los precios de los servicios de telefonía móvil, internet y TV paga

Mediante el Decreto 690/2020, el Gobierno nacional dispuso una serie de medidas modificatorias de la Ley 27078 “Argentina Digital”, dirigidas a regular aspectos centrales de la prestación de los llamados Servicios de Tecnología de la información y las Comunicaciones (TIC) que incluyen a los servicios de telefonía fija y móvil, de internet y de televisión paga por cable o satelital.

Telecomunicaciones


Villas


7 agosto, 2020

Segundo encuentro para garantizar que haya Internet en las villas

Se realizó en la Defensoría y participaron representantes del ENACOM, el Gobierno porteño y el Gobierno nacional.

Telecomunicaciones


Villas


15 julio, 2020

Mesa de trabajo para garantizar la conectividad en villas porteñas

La Defensoría convocó a una mesa de trabajo con representantes del Enacom, de la Jefatura de Gabinete nacional y funcionarios del Gobierno porteño. El objetivo es que nadie se quede sin acceso a internet en tiempos de aislamiento obligatorio.

Consumidores


Telecomunicaciones


24 mayo, 2017

Tu llamada vale, tus derechos también: Nueva guía de la Defensoría para usuarios de telefonía celular

La Dirección de Transporte y Telecomunicaciones de la institución elaboró el material para que conozcan cuáles son sus derechos, sepan cómo hacerlos valer y dónde reclamar en caso de que no hayan sido respetados.

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