Defensoría del Pueblo

Consumidores


Economía y Finanzas


18 junio, 2018

Análisis de los incrementos de cuota de la medicina prepaga desde 2015 a junio 2018

Para el Centro de Estudios Tributarios e Impositivos para la Administración Pública de la Defensoría estos datos cobran mayor relevancia al compararse con los índices inflacionarios, lo cual arroja una buena referencia salarial. 

Consumidores


Servicios Públicos e Impuestos


12 junio, 2018

Tarifa social: no se cobrará el m3 de gas en los meses de mayo y junio

El Ministerio de Energía y Minería, a través de la Resolución n° 218/2018, determinó que los usuarios de gas con Tarifa Social no abonarán el importe fijado para los consumos en metros cúbicos del bimestre mayo/junio.

Consumidores


29 mayo, 2018

Nuevos mecanismos para pedir la baja de servicios

La Secretaría de Comercio dictó una resolución mediante la cual se pretende facilitar y simplificar los pedidos de baja de servicios y mejorar los sistemas de atención al consumidor. La Defensoría hará un seguimiento del tema para verificar que estos nuevos derechos se cumplan efectivamente.

Consumidores


Educación y Cultura


23 mayo, 2018

El comedor de la Escuela República del Perú ya tiene sus bancos

A raíz de la intervención de la Coordinación Operativa de Derechos de Consumidores y Administrados de la Defensoría del Pueblo, la empresa Colonia Mobiliario Escolar S.R.L. entregó los diez bancos que habían sido adquiridos por la Asociación Cooperadora de la Escuela República del Perú, para ser instalados en el comedor que utilizan los niños que concurren allí.

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