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Resoluciones

RESOLUCIÓN Nº 4240 / 10
La Unidad de Gestión de Intervención Social y el mapa organizativo del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires en materia de vivienda
El informe da cuenta de la política diseñada e instrumentada en materia de vivienda en el ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en particular la que responde a las situaciones de emergencia habitacional que se producen en villas, núcleos habitacionales transitorios, asentamientos y barrios carenciados, situaciones que comprenden a las condiciones de las viviendas, al déficit de obras de infraestructura y a la provisión de servicios (agua, cloacas, electricidad). [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 4236 / 10
Telefónica niega el servicio a un vecino del barrio Piedrabuena por considerarlo "zona peligrosa"
Se exhortó a la empresa Telefónica que cumpla de manera estricta con su obligación de asegurar la continuidad, regularidad, igualdad y generalidad de la prestación del servicio. En su recomendación, la Defensora Alicia Pierini también pidió a la Comisión Nacional de Comunicaciones que controle a Telefónica en el cumplimiento del servicio para garantizar la eficiente prestación en los barrios más carenciados. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 4118 / 10
Vecinos denuncian que niegan la entrada gratuita en el Parque Roca
La Defensoría solicitó que en todos los accesos al Parque Julio A. Roca se coloquen carteles con la leyenda “ENTRADA GRATUITA”. Advirtió además al Gobierno porteño y a la Corporación Buenos Aires Sur S.E. que el personal respete el pago voluntario de sumas de dinero a título de “Bono contribución” para la Asociación Cooperadora del Parque. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 3898 / 10
Ruidos molestos por construcción de paso bajo nivel en Villa Devoto
Dos vecinos denunciaron que las obras que se realizan para la construcción del paso bajo nivel de la Avda. Gral. Mosconi en su intersección con las vías del ex Ferrocarril Gral. Urquiza, se desarrollan en horarios nocturnos y generan ruidos molesto. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 3890 / 10
Dificultades en la asignación y cobro de becas
Numerosos reclamos de alumnos con dificultades en el cobro de las becas a raíz de la bancarización del sistema, que trajo aparejado numerosas dificultades que obstaculizaron el derecho a la educación. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 3886 / 10
Denuncian falta de mantenimiento del Parque Los Andes
Una asociación civil denunció el riesgo para la salud pública que representa el estado de higiene del parque. Se recomendó al Director General de Espacios Verdes, que efectúe todas las tareas necesarias para la limpieza, higienización y desinfección de los baños públicos ubicados en el Parque Los Andes y disponga el cerramiento circunstancial y momentáneo de las instalaciones, a la espera de que se definan y adopten las acciones que garanticen la correcta conservación y mantenimiento. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 3607 / 10
Denuncia hostigamiento de empresa de cobranza
Denuncia que tanto la denunciante como su marido están sometidos a permanentes acosos telefónicos y epistolares por parte de la agencia extrajudicial de cobranza Rohr Collections con motivo de una presunta deuda que se les atribuye con el Banco de Galicia. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 3567 / 10
Dificultades para acceder a los beneficios del Programa de Apoyo Habitacional (PAH)
La Defensoría del Pueblo recomendó al Gobierno de la Ciudad que dicte la reglamentación correspondiente, garantizando el normal funcionamiento del Programa de Apoyo Habitacional y la continuidad de la "Modalidad de Alojamiento Transitorio en Hoteles". [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 3546 / 10
Cuestionan actividad por incentivación del consumo en la Escuela Nº 13
Se recomendó a la Dirección de Educación Primaria del Ministerio de Educación del Gobierno de la Ciudad que, en caso de llevarse a cabo actividades escolares como las desarrolladas en la Escuela nº 13 por la Fundación Junior Achievement, se posibilite a los/as alumnos/as completar esa aproximación a la "educación financiera" a partir de confrontar los materiales trabajados en clase con otros que aporten enfoques alternativos, a fin de evitar se naturalicen en las aulas modelos excluyentes e idílicos de representación de la realidad social y de funcionamiento del sistema financiero y la sociedad de consumo.
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RESOLUCIÓN Nº 3523 / 10
Reclamo por información sobre obras complementarias de pasos bajo nivel
El Gobierno de la Ciudad construye los pasos bajo nivel, en los cuales resulta preocupante observar que en los casos particulares de la Avda. San Martín (en su cruce con el ex Ferrocarril General Urquiza) y de la Avda. Francisco Beiró (en su intersección con las vías del ex Ferrocarril San Martín), se prevén obras complementarias sin enunciar las correspondientes al sistema troncal, o sea las avenidas. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 3515 / 10
Grave riesgo eléctrico para los vecinos de la Villa 21-24
En la Villa 21-24, el servicio eléctrico sirve no sólo para el alumbrado, sino además, para la provisión de calefacción, cocción de alimentos y suministro de agua, ya que en el barrio no existe provisión de gas natural. La crítica situación en que se encuentra la provisión de servicios públicos esenciales en la Villa 21-24 y otros asentamientos precarios de esta Ciudad, pone en jaque el derecho a la vivienda, al hábitat adecuado y el derecho a la salud de quienes se ven obligados a vivir sin conexiones normalizadas. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 3379 / 10
Malas condiciones de atención para tramitar el certificado de discapacidad
Se trata de la deficiente atención y infraestructura edilicia en el área de certificación de discapacidad en el Hospital Penna. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 3321 / 10
Reclamo por accesibilidad en el Autódromo Oscar Galvez
La afectada solicita que se establezca un área para la ubicación de personas con discapacidad. La Defensoría considera que a partir de contar con las medidas que indica la legislación se reduce sensiblemente la dependencia de las personas con movilidad reducida y también se benefician los grupos sociales que los acompañan, a quienes se les reduce el esfuerzo físico necesario para brindar la asistencia requerida por la persona con discapacidad en condiciones de inaccesibilidad. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 3291 / 10
La Defensoría alertó sobre actividades aranceladas en el Festival del Circo
Se recomendó al Ministro de Cultura del Gobierno de la Ciudad, Hernán Lombardi, que en los festivales, eventos y actividades organizadas por ese Ministerio en las que autorice su arancelamiento se reserve un porcentaje de entradas para distribuir gratuitamente entre la población que las solicite y manifieste no contar con recursos para afrontar el costo de las mismas, a fin de garantizar su acceso a la cultura. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 3217 / 10
Reclamo por aumento de cuota a mayores de 70 años
Se recomendó al Presidente de Centro Médico Pueyrredón deje sin efecto el aumento aplicado en base a la cláusula contractual que establece el cambio de categoría por el cambio de franja etaria y proceda a refacturar la cuenta perteneciente a la socia afectada. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 3003 / 10
Trabas para acceder al Programa Buenos Aires presente (BAP)
Para la Defensoría del Pueblo esta problemática exige tomar medidas para que el Programa dé cumplimiento a los objetivos propuestos por la normativa que lo creó, permitiendo una mejor identificación de los servicios sociales especializados por parte de la población en general, mejorando las formas de identificación de la población objetivo, optimizando la modalidad de atención de la población afectada, ampliando la cobertura de los programas y servicios existentes y adecuando la calidad de los distintos servicios en virtud de las diferentes problemáticas, garantizando en todos los casos una intervención inmediata. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2976 / 10
Inaccesibilidad física en los CGPC 2 Y 13
La Defensoría recomendó que se brinde accesibilidad física a los inmuebles ubicados en Uriburu 1022 y Cabildo 3061, 1º Piso, y ordene la ejecución de las obras de acuerdo con la normativa vigente. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2970 / 10
Puesta en valor de la Plaza Lavalle
La Defensoría comprobó la falta de un tratamiento integral de las tres manzanas que conforman la plaza, ya que la que se ubica sobre la calle Lavalle tiene veredas externas e internas de baldosas graníticas, mientras que la del centro tiene veredas exteriores de baldosas graníticas e interiores de cemento alisado y la última tiene veredas perimetrales de baldosas graníticas y senderos interiores de laja. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2948 / 10
Suspensión de la venta de termómetros con mercurio
Pierini advirtió a las autoridades de los Ministerios de Salud sobre el riesgo que produce el mercurio. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2909 / 10
Incumplimiento de la ley de preservación arquitectónica
La Defensoría realizó un relevamiento en distintas zonas de la ciudad y verificó el incumplimiento de la Ley 2457, la cual ordena la señalización de los inmuebles catalogados y de los Distritos Areas de Protección Histórica (APH). [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2860 / 10
La política de subsidio a la demanda para adquisición de vivienda
La Defensoría elaboró este informe especial donde describe la formulación de la política crediticia a partir de la Ley 341, las debilidades y fortalezas de la operatoria, la falta de acceso a la información, los resultados y las consideraciones presupuestarias y organizativas que afectan al programa de créditos hipotecarios. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2821 / 10
Ocupación de obras inconclusas: hacinamiento y riesgo de vida
Las obras inconclusas enclavadas en zonas urbanas, representan por un lado un claro riesgo a la seguridad e integridad física de quienes deben transitar o habitar vecinos a las mismas. Por otro lado, funcionan como techos precarios para quienes se encuentran viviendo situaciones de emergencia habitacional, exponiéndose -de este modo- a situaciones de riesgo. Ambas circunstancias se reproducen además en un detrimento del valor patrimonial de la zona urbana afectada. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2819 / 10
Vecinos reclaman subsidios por las inundaciones de febrero
La Defensoría recibió en los últimos meses numerosas reclamos de vecinos de la Ciudad damnificados en sus viviendas u otros bienes durante las inundaciones provocadas por las fuertes tormentas ocurridas en febrero de este año. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2772 / 10
Instalación de oficinas de la empresa Telefónica en el Parque Rivadavia
Se recomendó al Ministro de Desarrollo Urbano, Daniel Chain, que constate la legalidad del emplazamiento ubicado sobre el Parque Rivadavia, pertenecientes a la oficina comercial de la empresa Telefónica de Argentina, determinando si reúnen las condiciones para su funcionamiento en el sector parquizado. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2718 / 10
Quejas por la construcción de pasos bajo nivel
Varios vecinos manifestaron su preocupación por la construcción de los pasos bajo nivel de Calle Cuenca y Vías del Ex FFCC Urquiza y Calle Llavallol y Vías del Ex FFCC Urquiza“ y la Licitación Pública nº 13 “Proyecto Ejecutivo y Construcción de los Pasos Bajo Nivel de calle Navarro y vías del Ex FFCC San Martín y calle Varela y vías del Ex FFCC San Martín“, sin haberse realizado un estudio de impacto ambiental previo, ni la audiencia pública correspondiente. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2701 / 10
Preocupación vecinal por la reapertura del boliche "El Sublime"
A partir del año 2000 un nuevo Código de Planeamiento Urbano -Ley 449- no admite en esa zona la actividad "Salón de Baile". [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2697 / 10
Seguro Ambiental: Un costo innecesario para los edificios de propiedad horizontal
La Defensoría del Pueblo recomendó al Director General de Defensa y Protección del Consumidor del Gobierno de la Ciudad, que se revoque el acto administrativo por el cual se obliga a los consorcios de la ciudad a contratar un seguro ambiental. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2694 / 10
Incumplimiento del Código de Edificación
En la calle Yerbal se comenzaron a realizar obras sin la tramitación exigida por la legislación vigente en la Ciudad, ya que no sólo se ha demolido la finca sin el permiso correspondiente sino que la empresa “Toribio Achával”, sin que exista permiso de obra, ya publicita la venta de las futuras unidades funcionales a construir en el lugar. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2669 / 10
Problemas en la descentralización de la atención de denuncias en los CGPC
Persisten buena parte de las deficiencias señaladas, con una llamativa disparidad entre los distintos CGPC en cuanto a los horarios de atención, infraestructura, equipamiento, tecnología utilizada y cantidad de personal, lo que repercute en el funcionamiento general del servicio de atención, toma de denuncias y celebración de audiencias de la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2619 / 10
Problemas en la red cloacal de jardín de infantes
Se recomendó al gobierno porteño que garantice adecuadas y suficientes condiciones de infraestructura, seguridad, habitabilidad, accesibilidad, salubridad e higiene a la comunidad escolar de la Escuela nº 2 “Patricios” y del Jardín de Infantes Integral nº 8. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2574 / 10
Solicitud de pensiones no contributivas para extranjeros
La Defensoría del Pueblo considera la necesidad de modificar los requisitos exigidos por el Decreto nº 432/97, que resulten lesivos al ejercicio de los derechos humanos de los migrantes que se encuentran en situación de vulnerabilidad física y económica y que no alcanzan a acreditar permanencia en nuestro país por 20 años. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2568 / 10
Rechazo al instructivo represivo ante la toma de escuelas
La Defensorìa solicitó dejar sin efecto el instructivo frente a la tomas de escuelas por contener artículos represivos. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2555 / 10
El Banco Ciudad no debe cobrar $ 15 por envío de resumen
La entidad bancaria pretende cobrar esta suma por el envío del resumen a domicilio, la Defensoría reclamó la eliminación del cargo adicional. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2465 / 10
Estudiantes de escuela de cerámica reclaman edificio
Se recomendó al Gobierno de la Ciudad que garantice a la comunidad educativa de las Escuelas de Danzas nº 2 “Jorge Donn”, y de Cerámica nº 1 “Fernando Arranz”, adecuadas condiciones de infraestructura y seguridad; y la ejecución de la obra de construcción en el predio sito en Lope de Vega nº 903/907. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2462 / 10
Falta de vacantes para hijos de alumnos padres, madres y embarazadas
La Defensoría pidió al Ministro de Educación del Gobierno de la Ciudad, Esteban Bullrich que priorice para el trámite de inscripción de alumnos/as en Educación Inicial el otorgamiento de vacantes a los/as hijos/as de los/as estudiantes implicados/as en el Programa de Retención Alumnas/os, Madres, Padres y Embarazadas en escuelas medias y técnicas de la Ciudad, además de garantizar la ejecución de obras para la apertura de nuevas salas. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2440 / 10
Privación del derecho a firmar documentos a personas ciegas
La Defensoría considera que es necesario atender a los condicionamientos sociales de exclusión en el ejercicio de la capacidad jurídica por fuera de las características intrínsecas de las personas con discapacidad. Se recomendó al Director General del Registro del Estado Civil y Capacidad de las Personas, actuar en lo sucesivo de acuerdo con las premisas dispuestas en la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2344 / 10
Cortes de energía, calefacción y falta de higiene en escuela técnica
Se solicitó al Gobierno de la Ciudad que brinde una solución integral y definitiva a las condiciones de infraestructura, habitabilidad, seguridad y accesibilidad que presenta la Escuela Técnica nº 13, sita en la calle Chilavert nº 5460. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2301 / 10
DNI para alumnos de bajos recursos
La Defensoría pide que no se cobre arancel por el trámite de obtención del DNI en las escuelas a chicos de bajos recursos. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2230 / 10
Aumento del servicio de la empresa Movistar
Se puso en conocimiento de la Autoridad de Aplicación nacional y local, para que inicien los procedimientos administrativos correspondientes y determinen si la empresa mencionada incurrió en infracción a la Ley de Defensa del Consumidor, aplicándose, en su caso, las sanciones legales pertinentes. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2163 / 10
El gobierno debe reglamentar la ley 253 de accesibilidad
La Ley 253 reviste principal importancia porque garantiza el derecho a la accesibilidad en tanto permite la detección de las condiciones físicas de establecimientos comerciales o industriales en la instancia de habilitación, habilitación automática [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2138 / 10
Trabas para el acceso al boleto estudiantil
La Defensoría pidió que funcionen, como indica la ley 3173, oficinas de atención en el territorio de la ciudad para no privar injustamente el derecho del beneficio. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2135 / 10
Incumplimiento de la ley que declara la emergencia ambiental en Nueva Pompeya
La zona sufre un gran deterioro ambiental y urbanístico por las irregularidades en el funcionamiento de las fábricas y empresas, la circulación de tránsito pesado, y las deficiencias en la recolección de residuos. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2120 / 10
Reclamo por maestras integradoras en escuelas de la ciudad
La Defensoría considera que todos los niños tienen necesidades educativas propias y como tales, tienen derecho a que las propuestas curriculares se adapten a sus tiempos de aprendizaje; y que el proceso de aprendizaje en niños con retraso madurativo requiere de la presencia regular del docente para que puedan apropiarse de los conocimientos dentro de los tiempos personales. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2080 / 10
La Defensoría emplazó al gobierno porteño para que se pongan en funcionamiento los Tribunales Arbitrales de Consumo
La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires fijó un plazo de 30 días para que la Subsecretaría de Atención Ciudadana del Gobierno de la Ciudad, disponga las medidas necesarias a fin de poner en funcionamiento el Sistema Arbitral de Consumo. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 2006 / 10
Reclaman la instalación de una biblioteca pública en San Telmo
Se recomendó al Ministro de Cultura del Gobierno de la Ciudad, Hernán Lombardi, que arbitre los medios necesarios a fin de instalar una biblioteca pública en el barrio de San Telmo. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1998 / 10
Falta de luces y carteles de evacuación en las estaciones de subte
La Defensoría del Pueblo realizó una verificación de las condiciones de seguridad y las instalaciones de protección contra incendios en 17 estaciones de la red de subterráneos con resultados preocupantes. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1971 / 10
Reclaman oferta de ómnibus con coche cama para discapacitados
Para la Defensoría, la escasa oferta de vehículos provoca en la práctica la privación del derecho a la gratuidad y, en consecuencia, la denegación de entrega de pasajes en coches “cama” importa un acto discriminatorio en los términos de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad aprobada por la Ley Nacional 26.378. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1965 / 10
Grave crisis habitacional en conventillos de la Boca
Sus habitantes denuncian malas condiciones edilicias y de higiene. La Defensoría reclamó la correcta ejecución del Programa de Recuperación habitacional del barrio. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1952 / 10
Recomendaciones sobre el uso de videocámaras en lugares públicos
La Defensoría a través del Centro de Protección de Datos Personales, elaboró un conjunto de sugerencias para la protección de los ciudadanos frente al uso de videocámaras en lugares públicos. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1871 / 10
Preservación del subsuelo en la construcción del estacionamiento bajo el Parque Las Heras
Se solicitó al gobierno porteño que suspenda las obras hasta tanto se realicen las excavaciones arqueológicas en el subsuelo del parque. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1850 / 10
Falta de espacios reservados para personas con discapacidad en el Teatro Astral
Se recomendó a la Directora General de Fiscalización y Control, Vanesa Berkowski, que intervenga a fin de intimar a los responsables del teatro para que se adecuen a las normativas vigentes a favor de las personas con movilidad reducida. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1784 / 10
Falencias en el plan de remodelación de la Plaza Constitución
La Defensoría solicitó al Ministro de Ambiente y Espacio Público, Diego Santilli, que compatibilice la nueva estructura que se le ha dado a la Plaza Constitución, con el derecho de los vecinos a utilizar la zona como espacio público. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1784 / 10
Denuncian irregularidades en obras eléctricas
La cooperadora del Profesorado de Educación Inicial “Sara C. De Eccleston” reclamo por irregularidades las obras de instalación eléctrica. Se solicitó al gobierno porteño que garantice adecuadas condiciones de infraestructura, seguridad, accesibilidad e higiene en el edificio de la calle Dorrego nº 3723/51. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1748 / 10
La empresa Claro suspendió el cobro indebido por envío de la factura impresa
La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires presentó una denuncia contra la empresa de telefonía celular, ante la Dirección de Defensa y Protección del Consumidor del GCBA, por aplicar un cargo adicional de $5 por el envío a domicilio de la factura impresa a todos aquellos clientes que no se hayan adherido al sistema de “factura electrónica”. La empresa suspendió el cobro luego de una audiencia de conciliación. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1747 / 10
Becas en colegios privados
La Defensoría del Pueblo estudió el cumplimiento de la ley nacional 13047 que obliga a las escuelas privadas otorgar a un 10% del total de los alumnos el beneficio de beca escolar. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1626 / 10
El Banco Ciudad se niega a cobrar impuestos a quienes no son clientes
Se solicitó al presidente de la entidad que todas las sucursales admitan que cualquier persona, sin ninguna restricción por lugar de residencia o condición de cliente, pueda efectuar el pago, o la presentación de declaraciones juradas, correspondientes a los impuestos, tasas y contribuciones propias de la Ciudad. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1586 / 10
Patovicas: denuncias por violencia y discriminación en boliches
A raíz de reiterados casos que manifiestan la conducta violenta y discriminatoria del personal de seguridad de diferentes locales bailables porteños, la Defensoría del Pueblo porteña pidió que se promueva una normativa que regule un procedimiento efectivo para canalizar las denuncias y que se controle el cumplimiento de las leyes vigentes. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1575 / 10
Denuncia discriminación por discapacidad en un gimnasio
No lo dejaron ingresar al gimnasio si no lo hacía con compañía de un personal trainer. Las personas con discapacidad saben cuáles son los riesgos que pueden asumir sin poner en peligro su integridad física y, en caso que su entusiasmo los lleve más allá de sus límites, los supervisores dispuestos por la Ley 139 deberán intervenir para evitar riesgos extraordinarios en los mismos términos que debieran intervenir ante un joven adulto que pretende lograr una condición física determinada en una semana mientras que tal meta podría ser un proceso de varios meses. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1544 / 10
Defensa del edificio del Teatro Gran Rivadavia
La Defensoría considera que ante el avance de las nuevas construcciones debe primar el cumplimiento de las normas de ordenamiento territorial y preservación cultural. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1464 / 10
Denuncia detención arbitraria por parte del personal de la Comisaría 7º
El denunciante fue interceptado por personal policial cuando se encontraba saliendo de la galería comercial de Corrientes 2330, a la que había concurrido a retirar un teléfono celular que había dejado para reparar. Los dos policías le solicitaron que se identificara, lo interrogaron, revisaron sus pertenencias y lo mantuvieron detenido en la comisaría durante la noche. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1460 / 10
Reclaman mejores condiciones de trabajo en la Dirección de Agentes de Tránsito
Personal que cumplía funciones en la Dirección General del Cuerpo de Agentes de Control de Tránsito y Transporte denunciaron irregularidades en su ámbito laboral. Los trabajadores no habían suscripto los contratos; desarrollaban tareas en la vía pública con credenciales vencidas; y no tenían la credencial de la Aseguradora de Riesgos del Trabajo (A.R.T.) ni se les informó cómo proceder ante un accidente de trabajo; además de la falta de mantenimiento de los vehículos asignados a la repartición. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1452 / 10
Estudios médicos con patrocinio de empresas privadas en hospitales públicos
Se constataron procedimientos irregulares en la realización de estudios farmacoclínicos o de tecnología médica en un hospital de la Ciudad, con patrocinio de empresas privadas. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1450 / 10
Pase gratuito en el transporte público para enfermo crónico
Se solicitó a la brevedad que se cumplan las medidas para reglamentar la Ley 2596 y hacer efectivo el derecho de las personas con (SIDA), Tuberculosis y/o con patologías oncológicas, a tener acceso a la gratuidad del transporte público de pasajeros. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1419 / 10
Reclamo por ruidos molestos contra local bailable de Palermo
Se denunció el funcionamiento del local bailable “Palermo Club”, en la calle Jorge Luis Borges 2454, por ruidos molestos, y se indicó que en el local actuarían grupos musicales en vivo. Se reclamó además que la capacidad máxima para la que está habilitado el local es de seiscientas cincuenta personas, pero que en las promociones se publicita una capacidad de un mil cuatrocientas personas. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1380 / 10
Obras ilegales para construir una estación de servicio
La Defensoría advirtió por la reiterada intención de los propietarios de un predio ubicado en Independencia y Bolívar de reiniciar trabajos para la supuesta habilitación de una estación de servicio. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1363 / 10
Medidas de seguridad para los Nuevos Suministros del Servicio Público de Electricidad
Ante la ausencia de control y certificación de las instalaciones eléctricas resulta tarea indelegable del Estado la de arbitrar todos los medios a su alcance con el objeto de garantizar a la población el debido resguardo de la seguridad humana. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1309 / 10
Reclamo por falta de implementación del "Registro No Llame"
El Gobierno de la Ciudad incurrió en excesivas demoras -no siempre del todo justificadas- a la hora de implementar el “Registro No Llame”; primero, al no reglamentar la Ley 2014 dentro de los plazos legalmente estipulados; luego, al demorar las diligencias para la adquisición del equipamiento y la articulación del sistema con las empresas que utilizan el sistema de telemarketing para ofrecer y vender sus productos o servicios. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1072 / 10
Problemas edilicios en la Escuela Nº 24
Alumnos de la Escuela nº 24 “Dr. Pedro Avelino Torres”, ubicado en la calle Lautaro nº 752, denunciaron deficiencias edilicias y falta de mantenimiento. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1271 / 10
Conservación del inmueble de la “Società Unione Operai Italiani”
La Defensoría recomendó al Ministro de Cultura del Gobierno de la Ciudad que -conforme a la Ley 1227-, contribuya a la preservación y salvaguarda del edificio de la calle Sarmiento 1374, perteneciente a la "Società Unione Operai Italiani". [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1069 / 10
Aumentos en colegios privados
La Defensoría del Pueblo porteña reclamó medidas de control y transparencia en la información sobre los colegios privados que reciben subsidios del Estado y la escala de incremento de aranceles permitido en cada caso. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1066 / 10
Fallas en la instalación eléctrica de Escuela Nº 15
Se solicitó al gobierno porteño una solución integral a las deficiencias edilicias que presenta la Escuela nº 15 “República Oriental del Uruguay”, informando el Plan de Obras. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 1029 / 10
Falta de recursos básicos para el funcionamiento del Ce.S.A.C. Nº 27
La Defensoría recomendó a la Directora General de la Región Sanitaria IV, Ana Aramburu, que asegure para la nueva sede del Centro de Salud y Acción Comunitaria Nº 27 la provisión del mobiliario; de elementos y dispositivos, y la designación del personal necesario. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0982 / 10
Falta de higiene y prevención de enfermedades virales en escuelas
Las deficientes condiciones de higiene y limpieza que presentan muchos establecimientos educativos, así como también, la insuficiente dotación de personal auxiliar de portería, constituyen un alerta que amerita una rápida y eficiente atención y respuesta por parte de la administración frente a las posibles enfermedades virales que se presenten en esta época invernal. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0938 / 10
Denuncian colapso edilicio en escuela de la Boca
Personal de la Defensoría verificó en le Escuela Nº14 filtraciones de agua en aulas por rebalse de los desagües pluviales; hundimiento de piso, presumiblemente debido al socavamiento del suelo; baños en malas condiciones de mantenimiento; humedades en muros y cielorrasos en aulas y galerías de patio; piletas de patio obturadas sin posibilitar el desagüe pluvial. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0910 / 10
Cambio de la fachada y de nombre del "Teatro Ópera"
La Defensoría solicitó al Ministro de Cultura del Gobierno de la Ciudad que garantice la preservación y salvaguarda del Teatro Opera y la restitución de su denominación. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0902 / 10
Telefónica se niega a instalar servicio por "zona peligrosa"
La Defensoría ya ha advertido que de admitirse el argumento de inseguridad (zona peligrosa) esgrimido por la empresa, se estaría tolerando la estigmatización de ciertos sectores de la población por su condición económica o lugar de residencia; acercándose a una conducta discriminatoria. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0888 / 10
Crítica situación ambiental del predio de la Villa 1-11-14
La crítica situación ambiental del predio genera un alto riesgo sanitario que compromete la seguridad, la salud y el derecho a una vivienda adecuada de sus habitantes [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0709 / 10
La Defensoría pide que se estudien permisos para el estacionamiento sobre mano izquierda
Vecinos de los barrios de Villa Urquiza, Saavedra, Coghlan, Belgrano Colegiales, Parque Chas y Villa Ortúzar, se presentaron en esta Defensoría para rechazar las infracciones recibidas por estacionar en la mano izquierda. Se recomendó al Subsecretario de Transporte del Gobierno de la Ciudad, Guillermo Dietrich, que se estudie y considere la factibilidad de permitir el estacionamiento junto a la acera izquierda en las zonas esas zonas críticas. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0679 / 10
Malas condiciones de higiene en la sede de la Dirección General de Proyectos y Obras
La Defensoría solicitó al Secretario de Educación del Gobierno de la Ciudad, Andrés Ibarra, que garantice adecuadas y suficientes condiciones de infraestructura, seguridad, habitabilidad, accesibilidad e higiene en el edificio sito en la calle Estados Unidos nº 1228, para preservar la salud e integridad de los trabajadores que prestan servicios en la repartición de gobierno. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0673 / 10
Preservación de piezas de la antigua farmacia “Stella Maris”
Se recomendó al Ministro de Cultura del Gobierno de la Ciudad, Hernán Lombardi, que, a través de las dependencias adecuadas, dicte la medida cautelar prevista en el marco legal, en función de haberse iniciado el proceso legislativo para incluir el inmueble en el listado de bienes patrimoniales de la Ciudad; y que arbitre los medios necesarios para salvaguardar las piezas y mobiliario que componen la historia de la farmacia. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0669 / 10
Baños sin accesibilidad en la Reserva Ecológica
La Defensoría verificó un solo baño especial -fijo- instalado en el área de los locales en el acceso de Avda. Brasil. El resto de los servicios son baños químicos para uso de personas sin movilidad reducida. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0667 / 10
Los hospitales Piñero y Álvarez no tienen baños adaptados para personas con movilidad reducida”
Se recomendó a la Directora del Hospital Álvarez y al Director del Hospital Dr. Piñero que garantice la disponibilidad de los servicios sanitarios especiales y se extremen las medidas de higiene pertinentes. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0634 / 10
Construcción de edificios en el Casco Histórico de la Ciudad
La Defensoría recomendó al Subsecretario de Planeamiento Urbano que, para el otorgamiento de permisos para la construcción de emprendimientos en el terreno definido como Casco Histórico de la Ciudad de Buenos Aires, se dé intervención al organismo de aplicación de las normas de protección patrimonial establecido por el Código de Planeamiento Urbano, a los fines de la mejor consideración urbanística. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0540 / 10
El transporte público genera altos índices de contaminación
Son múltiples los reclamos de vecinos de la Ciudad a raíz de la contaminación provocada por la emisión de humo negro y el alto nivel de ruido. Se recomendó mayor control sobre las unidades de transporte. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0538 / 10
Prevención de las normas contra incendios en grandes comercios
La Defensoría del Pueblo recomendó al gobierno porteño que establezca un procedimiento para que sea condición indispensable, en el inicio de todo trámite de habilitación, el haber dado fiel cumplimiento al requerimiento establecido a través de la Ley 1346, ante la Dirección General de Defensa Civil. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0484 / 10
Quejas porque Movistar envía SMS a sus usuarios en cualquier horario
Se solicitó a la empresa que se abstenga de enviar mensajes de texto de toda índole (avisos de vencimiento, avisos de inminente agotamiento del saldo, promociones, sorteos, ofertas para la carga de crédito, y otras) a todos sus clientes en horarios nocturnos, inadecuados o inapropiados. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0405 / 10
Dañan con pinturas el sitio histórico Pirámide de Mayo
Una asociación que defiende a los condenados por delitos de lesa humanidad manchó con pintura negra los pañuelos blancos dibujados en el piso de la Pirámide de Mayo. La Defensoría pidió al gobierno porteño que intervenga. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0206 / 10
Cooperadora pide contribución en ventanilla de entrega de turnos
La Defensoría del Pueblo comprobó que personal de la cooperadora del Hospital Fernández solicita una contribución en la fila de entrega de turnos para consultorio externo, lo que puede interpretarse como una contraprestación obligatoria, además de la ausencia de los afiches elaborados por este organismo con la consigna “Que no le pongan precio a tu salud”. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0203 / 10
No se aplica la ley que protege a testigos del terrorismo de Estado
La Legislatura de la Ciudad sancionó el 27 de noviembre de 2008 la Ley 2939 que regula la asistencia y contención de querellantes y testigos víctimas del terrorismo de Estado, pero no se aplica porque Gobierno porteño demora su implementación. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0139 / 10
Reclamo por falta de accesibilidad en el Hospital Rocca
La Defensoría del Pueblo recomendó al Director General de Recursos Físicos en Salud, Moisés Aruj, que implemente las medidas necesarias para subsanar la inaccesibilidad de los servicios sanitarios existentes en el Pabellón Hospital de Día del Hospital de Rehabilitación “Dr. Manuel Rocca” -sector destinado a los pacientes en tratamiento de rehabilitación- y poner en funcionamiento el ascensor que conecta con el Sector Administrativo. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0116 / 10
Investigación por actos discriminatorios en la pileta del Servicio Nacional de Rehabilitación
La Defensoría del Pueblo exhortó a la Directora Nacional del Servicio Nacional de Rehabilitación, Grisel Roulet, que permita a la persona con discapacidad informarse sobre el carácter médico de la actividad a realizar en el natatorio; y que desista del requerimiento de estudios psiquiátricos destinados a realizar análisis conductuales. [ + ]

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RESOLUCIÓN Nº 0061 / 10
Subtes: la distancia entre vagones y andenes provoca accidentes
La Defensoría verificó en varias estaciones de subtes una distancia inadecuada entre los vagones y los andenes que pone en peligro la integridad física de los usuarios, además de haber recibido información sobre numerosos accidentes por ese motivo. [ + ]

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+ RESOLUCIONES
Graves deficiencias en el Programa de Recuperación de la Traza de la Ex AU3 [ + ]
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Deficiencias en los patios de juego de los espacios verdes de la Ciudad [ + ]
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Pésimas condiciones edilicias en el"Mariano Moreno"
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