Defensoría del Turista

• Promover acciones tendientes a garantizar los derechos de los turistas, nacionales y extranjeros, que visitan nuestra Ciudad.
• Velar por el respeto a los derechos de todos los actores involucrados en la actividad turística, en el diseño e implementación de políticas destinadas a fortalecerla como factor de desarrollo social, económico y cultural, que diseñen, elaboren e implementen los organismos públicos de la Ciudad y de la Nación competentes en la materia.

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Adicciones

• Participar en el diseño e implementación de políticas públicas vinculadas a la problemática de adicciones
• Articular el proceso de elaboración de normas y procedimientos interjuridiccionales asumiendo un rol mediador y asesor Promover la reinserción social de niños, adolescentes y jóvenes a través del vinculo con las organizaciones de la comunidad y sus familias
• Interactuar con dependencias públicas en materia de salud, trabajo, desarrollo social, educación y cultura, para acompañar al corredor sanitario y a los sectores con necesidades básicas insatisfechas. [ + ] MÁS INFORMACIÓN

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Seguridad Vial

• Aportar diagnósticos del área urbana para delinear políticas públicas que mejoren el crecimiento constante de los accidentes de tránsito en la ciudad de Buenos Aires.

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Responsabilidad Social

• Adoptar medidas tendientes a sensibilizar en materia de Responsabilidad Social en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a través de una estrategia global de comunicación, la capacitación de formadores y el trabajo conjunto con O.N.G.´s y empresas socialmente responsables.
• Formular proyectos de trabajo y campañas sociales destinadas a instalar en la ciudad una cultura de diálogo innovador que facilite el surgimiento de un compromiso activo de la población en temas comunitarios vinculados al desarrollo social y a la construcción de relaciones solidarias y políticamente igualitarias.

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Probation

• Intervenir en el proceso de reinserción social de las personas que han infringido la ley penal o contravencional con el propósito de que tomen contacto con las consecuencias con miras al fortalecimeinto de la responsabilidad individual.

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Gestión de la Calidad

• Planificar y desarrollar un modelo de gestión que contribuya a la eficacia y eficiencia en el cumplimiento de la misión, políticas y objetivos de la Institución.
• Promover dentro de la Organización una cultura basada en los principios de Gestión de la Calidad.
• Generar un ambiente de trabajo que promueva la participación y el compromiso del personal con la mejora continua.
• Identificar y proponer mejoras en los procesos y circuitos administrativos.

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Libre de Humo de Tabaco Ambiental

• Velar por el efectivo cumplimiento de la normativa vigente en materia de derechos de fumadores y no fumadores en el ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, generando propuestas y acciones destinadas a la prevención, protección y rehabilitación en dicho aspecto de la Salud Pública.
• Proponer, conducir y/o participar en investigaciones, estudios, y docencia en la materia, a instancia exclusiva del Organismo o en convenio con otras instituciones de reconocida trayectoria en la cuestión.
• Efectuar el seguimiento de las condiciones tendientes a garantizar que la Defensoría del Pueblo alcance y sostenga su condición como Organismo Público Libre de Humo de Tabaco Ambiental.

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Consultoría en la Defensa de Derechos Difusos

• Efectuar el diagnóstico del estado de situación en el ámbito local en cuanto al respeto a los derechos difusos.
• Entender en casos de vulneración de derechos difusos: medio ambiente, explotación racional de los recursos naturales, preservación del patrimonio cultural, etc.
• Asesorar al Defensor/a del Pueblo acerca de la normativa para la defensa, promoción y protección que puedan generarse dentro de las competencias institucionales respecto de los derechos difusos tutelados en Tratados y Convenciones Internacionales, en la Constitución Nacional, Constitución de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, demás leyes y normativa vigentes en la materia.

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Defensoría Móvil

• Posicionarse físicamente, a través de un equipo de trabajo propio, con stands, mesas de información, y otros medios móviles, en forma rotativa, en distintos puntos estratégicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con fines de difusión institucional.
• Difundir en su ámbito de acción, la existencia de la Defensoría del Pueblo como Organismo creado por la Constitución de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sus misiones y funciones, servicios que presta, y actividades que desarrolla fundamentalmente en la protección y defensa de los derechos humanos y demás garantías ciudadanas.

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Defensa de los Derechos de Niños/as y Adolescentes bajo medidas de protección especial

• Observar, analizar, y diagnosticar el nivel de efectivo goce de los derechos y garantías que asisten en el ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires a la niñez y adolescencia privada del medio familiar y que se encuentre bajo régimen público de protección especial.
• Proponer institucionalmente, la adopción de medidas destinadas a garantizar los derechos constitucionales de esa población.

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Programa para la Gestión Metropolitana

• Desarrollar acciones destinadas a la Gestión Metropolitana en la Defensa de los Derechos Ciudadanos, que impliquen un incremento en las capacidades de diálogo, coordinación y concertación entre los actores y autoridades que conforman las jurisdicciones del área metropolitana, con el objetivo de establecer estrategias compartidas en el diseño y gestión de las políticas públicas y acciones de la región.

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