El desarrollo del Programa de Gestión de Calidad tiene el propósito de identificar, estandarizar y mejorar en forma continua los procesos de cada área, y también identificar oportunidades de mejora para racionalizar otros circuitos administrativos, siempre con el enfoque puesto en mejorar la atención y servicios que se prestan a los vecinos y las condiciones laborales del personal.

En este marco, el área de Orientación y Atención al Vecino logró ya la certificación de acuerdo a la Norma ISO 9001:2000 en el mes de diciembre de 2007.

IRAM -ISO 9001-2000
Alcance: Servicio de Orientación y Atención al Vecino
Número de registro es: R.I. 9000-2561