Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires
                 
INICIO         |          INSTITUCIONAL          |          ACCIONES          |          RECLAMOS Y CONSULTAS

SUBSEDES
SERVICIOS
PRENSA
ESTADÍSTICAS
PROGRAMAS
CONTÁCTENOS

  Buscador temático

Estadísticas 2008

Más de cien mil consultas atendió la Defensoría del Pueblo durante 2008

El número de consultas atendidas en el año 2008, que alcanza la cifra de 106.978, representa un incremento del 11,2% en relación con 2007.

Por su parte, la cantidad de actuaciones iniciadas durante este período fue de 7.751, distribuidas por temática en la siguiente cantidad y porcentaje:

ACTUACIONES INICIADAS POR TEMA

Temas Cantidad %
Salud

736

9,5

Jubilaciones y pensiones

646

8,3

Emergencia social

592

7,6

Vivienda

561

7,2

Pami

549

7,1

Espacios verdes y arbolado

480

6,2

Comunicaciones

423

5,5

Problemas entre particulares

397

5,1

Educación

342

4,4

Vía pública

313

4,0

CNPA Profe

266

3,4

Empleo público

250

3,2

Rentas GCBA

201

2,6

Servicios públicos

198

2,6

Consumidores y usuarios bancarios

176

2,3

Planeamiento urbano

176

2,3

Políticas sociales

170

2,2

Permisos y habilitaciones

157

2,0

Accesibilidad

142

1,8

Ambiente

136

1,8

Documentación personal

134

1,7

Violencia / Inseguridad

88

1,1

Transporte

81

1,0

Quejas contra funcionarios / Org. de Gobierno

63

0,8

Laborales

60

0,8

Estado de edificios

58

0,7

Ocupación del espacio público

43

0,6

Hoteles GCB

40

0,5

Hogares GCBA / Privados

39

0,5

Higiene urbana

35

0,5

Otras temas

195

2,5

Total

7.751

100,0

| VER TIPOS DE RECLAMO POR TEMA |

| MÁS INFORMACiÓN |

  ARCHIVO 2007
  ARCHIVO 2006
  ARCHIVO 2005
  ARCHIVO 2004
Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Venezuela 842 (1095) - Teléfono: 4338-4900 (líneas rotativas) 0810-333-3676 Correo electrónico: consultas@defensoria.org.ar - Días y horarios de atención: lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas