Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires
                 
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Estadísticas 2004

CONSULTAS RECIBIDAS EN 2004

Vecinos/as atendidos/as personalmente

21.467

Consultas recibidas por correo electrónico

8.734

Consultas telefónicas

16.176

Personas derivadas en orientación

2.559

Total

48.936

ACTUACIONES POR TEMA

Salud 837 11,89%
Servicios públicos 813 11,55%
Prestaciones PAMI 801 11,38%
Jubilaciones y pensiones 567 8,06%
Administración pública 456 6,48%
Educación 439 6,24%
Conflictos entre particulares 431 6,12%
Planes sociales 413 5,87%
Rentas 355 5,04%
Vivienda social, villas 324 4,60%
Vía pública 294 4,18%
Tránsito y transporte 291 4,14%
Permisos y habilitaciones 268 3,81%
Infraestructura GCBA 214 3,04%
Consumidor 201 2,86%
Medio ambiente 152 2,16%
Fuerzas de seguridad 65 0,92%
Migración 55 0,78%
Otros, justicia y delitos 35 0,50%
Violencia familiar, doméstica, etc. 15 0,21%
Problemas laborales (fuera de GCBA) 11 0,16%
TOTAL 7.037 100,00%

INFORME COMPLETO 2004 (1.55mb) | VER INFORME |

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