Cobro de dos servicios en una misma factura
Este sistema de cobros es perjudicial para los usuarios y vulnera los derechos de reclamo. La Defensoría pidió que se implemente otro modalidad y que se estudien posibles infracciones a la ley. | VER NOTA |

Convenio entre la Defensoría y el IRAM
Alicia Pierini firmó un Convenio Marco de Cooperación entre la Defensoría del Pueblo y el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM). | VER NOTA |

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