Metrovías negó pasaje gratuito a enferma oncológica
Una jubilada que padece una enfermedad oncológica denunció que la empresa Metrovías le negó el pase gratuito, tal como lo establece la ley 2596, que reconoce el derecho a la gratuidad en el transporte subterráneo a quienes padecen cáncer, tuberculosis y SIDA. | VER RESOLUCIÓN |

Reclamos por accesibilidad física
Las quejas presentadas son por irregularidades detectadas en el relevamiento de accesibilidad física en establecimientos con acceso de público emplazados sobre la Avda. Corrientes; además de la demanda para que la Shopping “Patio Bullrich” ejecute las obras para garantizar la circulación interna de las personas con movilidad reducida. En un relevamiento realizado por personal de la Defensoría del Pueblo, en los lugares señalados se registraron importantes deficiencias. | VER RESOLUCIÓN |

Estacionamiento para personas con movilidad reducida en hospitales públicos
Se pidió al Director General de Recursos Físicos en Salud que realice una verificación acerca de la disponibilidad de espacios de estacionamiento para personas con movilidad reducida, y su señalización y demarcación en los sectores propios de los hospitales públicos de esta Ciudad. | VER RESOLUCIÓN |

Denuncian maltrato y desatención en colectivos de transporte público
El derecho de una persona con discapacidad a no ser discriminada se encuentra protegido, por la Constitución Nacional por un tratado internacional específico, la “Convención Interamericana para la Eliminación de todas las Formas de Discriminación contra las Personas con Discapacidad”.
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Premios de menor valor para competidores con discapacidad
Una participante de la Media Maratón, organizada por el Club de Corredores de la Ciudad, reclama que se equiparen los montos de los premios, ya que considera que esa actitud constituye un acto discriminatorio sobre la discapacidad. | VER RESOLUCIÓN |

Numerosas quejas por la ausencia de rampas peatonales
Se recomendó al Ministro de Ambiente y Espacio Público, ingeniero Juan Pablo Piccardo, que fiscalice la construcción de vados o rampas de esquinas en la vía pública, y ordene reconstruir las que son ejecutadas en forma antirreglamentaria. | VER RESOLUCIÓN |

Ocupan estacionamiento reservado para personas con discapacidad
La Defensoría solicitó a Arcos Dorados S.A. que garantice la disponibilidad de los espacios reservados para las personas con movilidad reducida, mediante indicaciones verbales o colocando dispositivos removibles. | VER RESOLUCIÓN |

Accesibilidad en nuevos buses articulados y tranvías
La Defensoría inició una investigación para verificar la normativa vigente sobre accesibilidad para personas con movilidad reducida, en los buses articulados y los tranvías a incorporarse al sistema de transporte de pasajeros. | VER RESOLUCIÓN |

Accesibilidad física en la red de subtes
Ante los numerosos incumplimientos verificados en las estaciones de subtes respecto de la accesibilidad para personas con movilidad reducida, se solicitó al presidente de Metrovías que informe el cronograma de obras de accesibilidad realizadas y previstas, que se reestablezca el servicio de ascensores que se hallen no operativos. | VER RESOLUCIÓN |

Centros de rehabilitación para pacientes con movilidad reducida
Se recomendó al Director General de Habilitaciones y Permisos del Gobierno de la Ciudad, Martín Farrell, que se garantice el control de la legislación vigente en materia de accesibilidad física a las personas con movilidad reducida, cuando se tramiten habilitaciones de establecimientos prestadores de salud y/o de rehabilitación. | VER RESOLUCIÓN |

Teléfonos públicos para hipoacúsicos e impedidos de habla
La Defensoría solicitó la instalación en hospitales, sedes comunales y en las aceras de las comisarías teléfonos públicos para hipoacúsicos e impedidos de habla. | VER RESOLUCIÓN |

Falta de espacios para el trabajo de discapacitados en el nuevo Mercado de las Pulgas
La denuncia sostiene la falta de espacio reservado y accesibilidad para la explotación comercial destinada a personas con discapacidad. | VER RESOLUCIÓN |

Reclaman locales comerciales para discapacitados en los pasajes del Obelisco
La Defensoría del Pueblo solicitó al gobierno porteño conceder a personas con discapacidad el uso en las mismas condiciones que a los ocupantes de los locales de las Galerías Obelisco Norte y Sur, que se encuentran desocupados. | VER RESOLUCIÓN |

Niegan afiliación a una obra social por discapacidad
Denuncia a la obra social ELEVAR por no aceptar la afiliación del grupo familiar que cuenta con una persona con discapacidad. Se solicitó al Director de la Obra Social de Trabajadores Pasteleros, Confiteros, Pizzeros, Heladeros y Alfajoreros de la República Argentina (ELEVAR), que dé lugar a la petición de afiliación.
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Falta de estacionamiento para autos de discapacitados en grandes hoteles
La denunciante se desempeña como intérprete en congresos de organismos públicos y reclama la necesidad de contar con cocheras accesibles y gratuitas en las sedes de grandes hoteles.
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Problemas para socios con movilidad reducida en River
La Defensoría pidió al presidente del Club River Plate que garantice la accesibilidad de las personas con movilidad reducida, además de disponer módulos de estacionamiento reservados para ese fin. | VER RESOLUCIÓN |

Aro magnético para hipoacúsicos en cines y teatros
Un relevamiento realizado por la Defensoría del Pueblo puso en evidencia la falta del sistema en la mayoría de las salas de teatro de la ciudad, incumpliendo la legislación vigente al respecto. Por el contrario, en las salas de cine están funcionando los sistemas especial de audición. | VER RESOLUCIÓN |

Baños públicos inaccesibles
Una persona con discapacidad motora denunció no poder acceder a los baños de un centro comercial. La Defensoría del Pueblo recomendó que se intensifiquen las acciones para dar estricto cumplimiento de la legislación vigente sobre accesibilidad física al momento de habilitar un local comercial con asistencia masiva de público, teniendo en cuenta los accesos al lugar, el libre desplazamiento y la disponibilidad de servicios sanitarios adecuados. | VER RESOLUCIÓN |

Multan automóviles con oblea de discapacidad
Varios reclamos plantean haber recibido infracciones de tránsito por mal estacionamiento, a pesar de poseer el símbolo internacional que identifica a los autos conducidos o que conducen a personas discapacitadas. Los denunciantes señalan además las dificultades de tener que comparecer personalmente, para dejar sin efecto las infracciones. | VER RESOLUCIÓN |

Cupo laboral para discapacitados
Se presentaron reclamos por la falta de información sobre el expediente que tramita el nombramiento de personas con necesidades especiales en cumplimiento del cupo laboral en el Hospital Rivadavia. | VER RESOLUCIÓN |

Trabas para el otorgamiento de certificados de discapacidad
Se solicitó al gobierno porteño que asigne un espacio único para todos los tipos de discapacidad, dotado de la accesibilidad física y comunicacional indispensables y con los recursos humanos y materiales suficientes, que permita centralizar la coordinación de todos las Juntas de Evaluación en forma eficiente.
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Violación de espacio reservado para discapacitados
Un vecino denuncia que frente a su domicilio automóviles en doble fila ocupan el estacionamiento reservado para discapacitados.
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Cupo docente para discapacitados
Un docente denuncia el incumplimiento del Art. 43 de la Constitución porteña que establece un cupo del 5% para que personas con discapacidad ocupen cargos docentes.
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Cupo laboral para discapacitados en las obras de subtes
La Defensoría comprobó que en ninguna de las Licitaciones y/o contrataciones celebradas desde el año 1996 para la construcción o prolongación de las líneas “A”, “B” y “H” se previó la obligación de que las empresas contratadas dieran cumplimiento al cupo para discapacitados. | VER RESOLUCIÓN |

Accesibilidad para viviendas sociales
Para la Defensoría es necesario incrementar la cantidad de edificaciones accesibles que concedan a las personas con necesidades especiales la oportunidad de gozar de una vivienda digna. Por ello, resulta importante restringir al máximo las excepciones edilicias que no contemplen dicha accesibilidad para discapacitados. | VER RESOLUCIÓN |

Discapacidad: problemas de accesibilidad
en la Ciudad
Se reclamó al ministro de Ambiente y Espacio Público porteño, que se tomen las medidas necesarias para corregir la falta de accesibilidad para personas con movilidad reducida en el recorrido de las Avenidas Córdoba, Leandro N. Alem, la calle Viamonte y el Boulevard Macacha Guemes hasta llegar a la Avenida de los Italianos. | VER RESOLUCIÓN |

Vehículos mal estacionados no permiten el acceso de discapacitados al transporte público
Se recomendó a la Dirección General de Tránsito que proceda a la demarcación horizontal del espacio reservado por Ley nacional nº 24.449 -diez metros anteriores y posteriores a las paradas del transporte de colectivo de pasajeros-, con el objeto de desalentar el estacionamiento indebido. | VER RESOLUCIÓN |

Piden medidas de seguridad y accesibilidad
para discapacitados
La Defensoría del Pueblo exigió a la Dirección General de Fiscalización de Obras y Catastro del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires que informe acerca de las medidas de seguridad contra incendios en las obras de remodelación que se están realizando en el Museo de Arte Moderno. Como así también instó a que se suspendan las actividades que se desarrollan en el lugar hasta tanto se cumpla con las condiciones adecuadas.
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Discapacitados: denuncias por inaccesibilidad
de taxis y remises
Vecinos de esta ciudad denunciaron ante la Defensoría del Pueblo serias dificultades para efectuar el traslado de personas con discapacidad hacia los establecimientos de rehabilitación por medio de servicios de transporte privados. | VER RESOLUCIÓN |

Piden que se construyan más rampas peatonales
La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires solicitó a la Dirección General de Acciones en la Vía Pública del Gobierno porteño que informe el cronograma de obras previsto para la ejecución de vados y rampas peatonales, a raíz de la cantidad de reclamos presentados en la Defensoría, especialmente de vecinos que se desplazan en silla de ruedas. | VER RESOLUCIÓN |

Indebida ocupación de la vía pública
En la actuación -iniciada de oficio- la Defensoría sostiene que toda persona con discapacidad motora, visual, auditiva, las madres transitando en la vía pública con carritos porta bebes, los adultos mayores, entre otros grupos, requieren de condiciones mínimas para su seguro desplazamiento, especialmente los no videntes, que sustentan su circulación a través del contacto del bastón con la fachada de las edificaciones. Esta última situación resulta casi imposible de implementar, pues en muchos sectores de la Ciudad ese virtual corredor de circulación está ocupado con mesas, sillas, maceteros, cajones y demás objetos e instalaciones que transgreden la normativa vigente. | VER RESOLUCIÓN |

Plataforma móvil para discapacitados en el Palacio de Tribunales
La plataforma móvil para discapacitados no funciona, lo que impide acceder al 8º piso donde opera el Servicio de Patrocinio Jurídico Gratuito, dependiente de la Facultad de Derecho, de la UBA. | VER RESOLUCIÓN |

Barreras urbanísticas para discapacitados
en la Villa 20
A raíz de mejoras realizadas en la vía pública de la Villa 20, una vecina discapacitada denuncia que se ve impedida de desplazarse en forma autónoma y segura para ingresar y egresar de su vivienda. | VER RESOLUCIÓN |

Denuncian que los colectivos no cumplen
con la normativa para discapacitados
La Defensoría recomendó al Subsecretario de Tránsito y Transporte, Gustavo Alberto Alvarez, que desaliente el indebido estacionamiento de vehículos en los espacios reservados para la detención de las unidades de transporte público. Asimismo se le solicitó al Director General de Guardia Urbana, Leandro Iván Chulak, distribuya mayor cantidad de personal en las proximidades de las paradas de colectivos para impedir el estacionamiento de vehículos que obstruyan los dispositivos de accesibilidad para personas con movilidad reducida. | VER RESOLUCIÓN |

Discriminación a discapacitada en Car One
La denunciante concurrió a la empresa Car One para la compra de un automóvil 0 km, marca Chevrolet, Corsa Classic, 4 puertas, donde le informaron que los autos adquiridos con la franquicia acordada por la Ley Nacional nº 19.279 a las personas con discapacidad, no se entregaban con los accesorios que la publicidad señala como sin cargo. La unidad se entregaría sin levanta vidrios eléctrico, alarma, ni cierre central, en discordancia con la oferta publicada en el aviso publicitario. | VER RESOLUCIÓN |

Denuncian multas a vehículos con emblema
de discapacidad
La Defensoría recomendó a la Directora General de Seguridad Vial del Gobierno de la Ciudad, Patricia Cárcova y Director General de Guardia Urbana Carlos, René Montaña, que impartan las instrucciones para que no se confeccionen actas de infracción a los usuarios de vehículos identificados con el emblema internacional de la discapacidad, en ejercicio de su derecho al libre estacionamiento. | VER RESOLUCIÓN |

Discapacitado reclama empleo
Pese a haber sido incluido en el registro de la Comisión para la Plena Participación e Integración de las Personas con Necesidades Especiales (COPINE) no le fue asignado ningún empleo. | VER RESOLUCIÓN |

Cumplimiento de la Ley de pase libre
para discapacitados por las autopistas de AUSA
Los denunciantes manifiestaron que al intentar hacer uso de la gratuidad en la circulación por las autopistas de la Ciudad, les han informado no era posible aplicar la normativa, en razón de no haber sido aún reglamentada por el Poder Ejecutivo. | VER RESOLUCIÓN |

Multa fotográfica a automóvil de discapacitado
Un vecino denunció que en el mes de julio de 2005 estaba sentado en su automóvil particular -identificado con el emblema de discapacidad-, en la calle Ecuador donde fue fotografiado como infractor a las normas de estacionamiento. | VER RESOLUCIÓN |

Asistencia para no videntes en el subte
Vecino reclama que la empresa Metrovías cuente con personal de seguridad que asista a personas no videntes, especialmente en la Línea “E” de subterráneos. El denunciante presentó dos quejas a la empresa en la estación San José. | VER RESOLUCIÓN |

Demoras en la entrega de certificados
de discapacidad
A raíz de los innumerables reclamos de personas con necesidades especiales que no logran obtener el certificado de discapacidad, la Defensoría del Pueblo solicitó al Secretario de Salud del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires que se otorguen Certificados Únicos de Discapacidad a través de los organismos bajo su dependencia. Por esta razón, también pidió a la secretaria de Hacienda y Finanzas incluya en la Ley de Presupuesto las partidas de dinero correspondientes. | VER RESOLUCIÓN |

Incumplimiento de las empresas en el cupo laboral para discapacitados
El integrante de la Red por los Derechos de las Personas con Discapacidad (REDI), Facundo Chavez Penillas, denunció ante la Defensoría del Pueblo el incumplimiento del artículo 43 de la Constitución de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, cuyo contenido dispone el cupo laboral del cuatro por ciento reservado para personas con necesidades especiales en las Empresas Concesionarias de Servicios Públicos privatizadas.
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